Liderazgo UX · Docencia · Investigación

Trayectoria

Lidero UX empresarial para productos globales de compensación y convierto políticas y operaciones complejas en servicios claros y accesibles para empleados.

A lo largo de más de siete años en JPMorganChase, diseñé plataformas empresariales para SRE y RR. HH. Actualmente lidero UX para productos globales de compensación y traduzco políticas complejas en servicios más claros para empleados.

Escala del trabajo

Diseñar estos productos implica articular necesidades locales, políticas globales y experiencias consistentes para distintas poblaciones de empleados.

Alcance organizacional315.000+
empleados de la organización atendidos por plataformas globales de compensación
Audiencia de producto45.000+
usuarios de un ecosistema de compensación por incentivos
Alcance geográfico65
países cubiertos por herramientas impositivas especializadas

Trabajo empresarial seleccionado

Ejemplos de cómo abordo plataformas internas complejas sin revelar detalles confidenciales de producto.

Servicios globales de compensación

Liderazgo de diseño · Tecnología para RR. HH.

Lidero UX para plataformas globales de compensación, combinando investigación, diseño de servicios, accesibilidad y definición de producto en sistemas que respaldan a más de 315.000 empleados. El trabajo incluye herramientas impositivas para 65 países y procesos de adjudicación diferida para EMEA.

Ecosistema de compensación por incentivos

Liderazgo de diseño de producto · Más de 45.000 usuarios

Definí experiencias de punta a punta para aceptación de planes, acuerdos de equipo, cobertura de la dotación, detalles de transacciones y visualización de datos de compensación, informadas por investigación con usuarios y pruebas de usabilidad.

Herramientas de ingeniería de confiabilidad

Diseño de producto · Más de 150 ingenieros

Diseñé tableros y controles de orquestación para pipelines de compilación, seguimiento de niveles de servicio, errores e infraestructura virtual y física; alineé patrones de interfaz reutilizables con los objetivos de la plataforma.

Experiencia en UX y diseño empresarial

Gerente de Diseño (Vicepresidente)

JPMorganChase · Tiempo completo · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Ago 2022 – Actualidad · Híbrido

  • Lidero el diseño global de plataformas de compensación de RR. HH. para más de 315.000 empleados.
  • Creé y amplié el equipo de diseño de Buenos Aires; acompañé el desarrollo de diseñadores y establecí una práctica regional.
  • Lideré investigación y diseño de punta a punta para herramientas impositivas especializadas (65 países) y una plataforma de adjudicación diferida (9.000 empleados de EMEA).
  • Definí MVPs y funcionalidades con equipos multifuncionales; traduje la estrategia en entregas concretas.
  • Apliqué prácticas de diseño inclusivo y accesibilidad en colaboración con Producto, Ingeniería, Operaciones de RR. HH. e Investigación.

Herramientas: Figma, Jira Align, Monday.com

Áreas de enfoque: Liderazgo y desarrollo de equipos de diseño, Estrategia de producto y definición de MVP, Investigación de usuarios y diseño de servicios, Diseño inclusivo y accesibilidad, Entrega multifuncional

Líder de Diseño de Producto (Vicepresidente)

JPMorganChase · Tiempo completo · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Ene 2022 – Ago 2022 · Híbrido

  • Lideré el diseño de punta a punta del ecosistema de compensación por incentivos (45.000 usuarios).
  • Diseñé módulos críticos: aceptación de planes, acuerdos de equipo, cobertura de la dotación y detalles de transacciones.
  • Desarrollé visualizaciones de datos para ganancias, estructuras de planes y métricas de desempeño.
  • Realicé investigación con usuarios y pruebas de usabilidad; iteré a partir de aportes de personas con perfiles diversos.
  • Establecí estándares de diseño y una visión de largo plazo para la transparencia de la compensación.

Herramientas: Figma, Jira

Áreas de enfoque: Estrategia de producto y definición de funcionalidades, Investigación de usuarios y pruebas de usabilidad, Visualización de datos, Estándares de diseño, Transparencia de la compensación

Diseñador de Producto (Asociado)

JPMorganChase · Tiempo completo · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Dic 2018 – Dic 2021 · Presencial

  • Diseñé interfaces para herramientas de SRE utilizadas por más de 150 ingenieros que administraban pipelines de compilación.
  • Creé tableros, visualizaciones de compilaciones, seguimiento de niveles de servicio y errores, y controles de orquestación para infraestructura virtual y física.
  • Lideré el descubrimiento con partes interesadas y la definición de funcionalidades, alineando la estrategia de UX con los objetivos de la plataforma.
  • Desarrollé patrones y componentes de interfaz reutilizables; promoví prácticas de diseño inclusivo.

Herramientas: Sketch, InVision, Figma

Áreas de enfoque: Descubrimiento con actores clave y estrategia de UX, Diseño de tableros y visualización de datos, Patrones de interfaz y componentes reutilizables, Diseño inclusivo

Competencias clave

Experiencia adicional en producto y diseño

Diseñador de Producto

White Prompt · Tiempo completo · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Mar 2018 – Nov 2018 · Presencial

  • Definí MVPs para productos en etapa inicial, prioricé funcionalidades esenciales, secuencié el trabajo posterior y establecí criterios de aceptación para conversaciones con inversores.
  • Diseñé prototipos, demostraciones e interfaces web y móviles para presentaciones a inversores.

Diseñador y desarrollador web independiente

Self-employed · Trabajador independiente · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

2010 – Nov 2018

  • Gestioné entregas de punta a punta para proyectos de diseño diversos: relación con clientes, definición de alcance, diseño e implementación.
  • Diseñé y desarrollé sitios web con tecnologías y estándares modernos (HTML, CSS, JavaScript y WordPress).

Práctica académica

Docencia, investigación y publicaciones en comunicación visual y diseño social.

Universidad de Buenos Aires

Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo (FADU–UBA)

Docencia e investigación · 2014 – Actualidad · Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

  • Dicto Historia de la Comunicación Visual en la carrera de Diseño Gráfico (Cátedra Calabrese), analizando cómo las imágenes, los medios y los contextos culturales construyen la mirada y el diseño.
  • Lideré los trabajos prácticos del Taller Libre de Proyecto Social y dirigí proyectos interdisciplinarios con foco comunitario, entre ellos Memorias Visuales del Territorio en Villa 31.
  • Anteriormente, dicté Morfología I y ocupé otros cargos docentes en la carrera de Diseño Gráfico.
  • Contribuí a investigaciones UBACyT y Memorias Visuales del Territorio sobre medios locativos, representación visual y diseño socialmente comprometido.

Publicaciones y charlas seleccionadas

Investigación publicada y aportes públicos sobre comunicación visual, diseño social y enseñanza del diseño.

Charlas y talleres

  • Conocimiento, organización, actuación, taller en el XIII Encuentro Socioambiental de Buenos Aires, 2018.
  • El nuevo arte de diseñar libros, charla en el X Festival Internacional de Diseño, 2018.
  • Cartografiando la FADU, taller en la III Bienal de Diseño FADU–UBA, 2017.

Experiencia previa

Educación

Diseñador Gráfico

Carrera de grado en la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la Universidad de Buenos Aires. · Buenos Aires, Argentina · 2008 – 2016

Finalicé la carrera en 2016 y me gradué con honores (promedio 8,15/10); el diploma fue otorgado el 23 de marzo de 2018. Fui abanderado nacional en el acto de graduación.

Credenciales profesionales

Desarrollo profesional seleccionado

Formación en Nielsen Norman Group

Nielsen Norman Group · Dic 2020 – Ago 2025

Diseño estratégico de experiencia de usuario (UX avanzado)

Curso de posgrado en UX Labs y FADU–UBA · Buenos Aires, Argentina · Oct – Nov 2020